起業を成功させるための「思考」と「行動」をつくる！
『一生、お客に困らない！　日本人の知らなかったフリーエージェント起業術』 （マイケル・ポート著　ダイレクト出版）

成功するためには、他者に「与えること」が重要……ということがよくいわれています。では、何を、どのようなかたちで与えればいいのでしょう？　ソーシャルメディアが全盛の今だからこそあえて見直したい「ネットワーキングの鉄則」を紹介します。

（徳本昌大氏のブログ「毎日90秒でワクワクな人生をつくる」掲載文を再編集）

起業に必要な「ネットワーキング思考」とは何か？

ネットワーキングとは、他者とつながり、共有することに尽きる。必要なのは、欠乏と恐れから、豊かさと愛に視点を移すことだけだ。「予約でいっぱいにしよう」ネットワーキング戦略の焦点は、誠実に惜しみなく与え共有することに置かれている。そうすることで、他者と相互に利益をもたらす関係を築き、深めていける。ネットワーキングとは、長く続くつながりを作ることなのだ。(マイケル・ポート)

私はコンサルタントという仕事柄、「起業」に関する相談を受けることが多いのですが、その際は、マイケル・ポートのネットワーキング戦略を使ってアドバイスをするようにしています。マイケルは「予約をいっぱいにする」スペシャリストで、彼のシステムを取り入れたクライアントの93％が１年以内に顧客数を34以上増やし、収益を42%増加させています。

「ネットワーキング戦略」というと、日本では〝マルチ商法〟を思い浮かべる人が多いかもしれませんが、彼のいうネットワーキングは「互恵型」のもの。人にものを売りつけるのではなく、〝ギバー〟（与える人）になることがネットワーキング戦略の基本です。マイケル・ポートは『日本人の知らなかったフリーエージェント起業術』の中で、ネットワーキングの定義を「互いに協調し、関わりを持つこと」と述べています。他者に対して「与えること」を基本に考え、以下の質問を重ねるうちに、自分の思考と行動を変えられるのだといいます。

• 他者に何を与え、差し出すことができるか？
• どうすれば他者が成功する手助けをできるか？
• 親しみやすい会話を、どうやって始め、続けることができるか？
• どうすれば他の人を安心させられるか？
• 自分の誠実さと寛大さを、どうすれば最もうまく表現できるか？
• どうすれば、注意深く耳を傾けて、他者のニーズや望みを把握できるか？
• どうすれば他者に真の価値を提供することができるか？
• 自分を十分に表現して、他者と本当のつながりを作るにはどうすればいいか？

ネットワーキングを成功させるのに最も重要なものは「他者」であるとマイケルはいいます。ネットワーキングがうまくいくかどうかは、他の人々があなたにどんな反応を示すかで決まります。他者への質問を常に自分自身に問いかけ、顧客や仲間とリソース、知識、情報を結びつけ、共有するようにするのです。「潜在顧客」及び「他のプロ」との良好な人間関係を築ければ、ビジネスはそこからスタートします。

「形のない資産」をビジネスパートナーと共有しよう！

ティム・サンダースは著書『デキる人の法則』の中で〝理性的かつ良識ある態度で己の無形資産をビジネスパートナーに分け与えること〟を説いています。

無形資産とは「知識」「ネットワーク」そして「思いやり」の３つ。起業で成功したければ、まずはこの３つを仲間と共有することを心がければよいというわけです。

• 知識＝知っていること（人生経験・観察・会話・勉強）を共有する
• ネットワーク＝知っている人（あなたの知るすべての人）を共有する
• 思いやり＝どう感じているかを共有する

ということですね。

「知識」は、たとえば本を読むことで増やすことができます。自分が提供するサービスや関連するトッピクの本を読めば、その道のスペシャリストになれます。読書で得た知識をオープンにすることで、それに興味を持つ人が引き寄せられてきます。私自身、大量の本を読み、ブログでそれを紹介していることで、ビジネス書の書評家、コンサルタントとして認められ、お金を稼げるようになったのです。

また、自分の「ネットワーク」をオープンにして、制限を設けず、見返りを期待しないで、仲間と共有することが大事です。他の人に本当に意義のある価値を提供する（よい人を紹介する）ことで、人から優れたコネクターと認められ、仕事の相談がくるようになります。

さらに「あなたがどう感じているか」を他者と共有することも重要です。ティム・サンダースは「仕事の関係をうまく構築する最初のステップは、思いやりを示すことだ」と指摘します。つながりを作るときには100%の力を注ぎ、できる限り微笑を絶やさないようにする。相手に貢献できる存在であることを示すために、情報やリソースを提供するのです。焦らず、時間をかけてその人に価値の提供を続けます。相手からの信頼はこうした行動の積み重ねから生まれます。

ソーシャルメディアでつながりを強化！

良質なネットワークを築くために以下の３つの行動を続ければ「コネクター」という強固なパーソナルブランドが手に入るはずです。

1. 出会うことでお互いに利益があると思われる２人の人を毎日引き合わせ、ネットワークを共有し、真のコネクター、すなわち「他者のニーズを考慮する人」としての印象を与える。
2. １週間に１冊の本と毎日３つの記事を、大切なネットワーキング・パートナーに送り、知識を共有する。
3. 毎日、ネットワーク上の１人に思いやりの気持ちを伝え、相手に自信を持ってもらい、あなたを知ってよかったと思わせる。

良質なネットワーキングを手に入れたら、ソーシャルメディアを使って、つながりを強化します。常に与える側の立場で、知り合い、知識及び感情を共有すれば、顧客との関係はより良いものになるでしょう。

起業で成功するために、ネットワーク戦略を活用しましょう。自分の持っている３つの無形資産をビジネスパートナーに分け与えることで、相手との関係を強固にし、自分が所有する人、知識、思いやりをオープンにすることで、ビジネスはうまくいくようになるのです。