虎の仕事術
顧客からのクレームが発生したときの正しい対応とポイント
クレームが発生しないためにはどうすればいいのか、企業はこれを考えるべきかもしれませんが、どのような企業でもクレームをゼロにすることは不可能でしょう。そう認識しながら経営、運営、そして営業活動をいっていかなければいけません …
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離職率高し!「保険営業を辞めたい」「転職したい」と思ったときに
「もう保険営業を辞めたい」。 そう思ったことは、私も一度や二度ではありません。 保険営業マンの数は全国で26万人、 登録者数はその約4倍の100万人とも言われています。 これだけの保険営業マンがしのぎを削る厳しい世界。 …
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向いてる? 向いてない?…「俺って、営業向いてないかも?」と思ったあなたへ
「自分は営業に向いてない」と思っているあなたへ 営業活動でなかなか結果が出ない…。 人を相手にするのが苦痛。営業の仕事が辛い。 ストレスが溜まるばかり。 そうなると考えてしまうのが、「そもそも自分は営業(という職業に)向 …
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保険営業マンの年収が一発逆転で年収アップ?
「保険営業の仕事は年収が高い!」 「年収が高いと言ってもピンからキリまでだ!人による年収格差は激しいぞ」 このように、保険営業マンの「年収」については色々なことを言われ、良い評判も悪い評判も聞くかと思います。 では、実際 …
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電話営業・テレアポが苦手…何を話せばいい?
「電話営業が苦手」「テレアポに自信がない」…そんな人に聞いていただきたい、保険営業の虎・大坪勇二の営業テクニック。 これが「ヘタレでも成功する」とっておきのやり方だ! 当然のことながら、電話営業・テレアポでは「話さなけれ …
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「電話営業=テレアポが苦手!」というあなたへ
見込客に電話をして、アポを取り付ける…。 「電話」は古くから営業の大きな武器のひとつです。 最近はメールやSNSが台頭しているとはいえ、まだまだ電話営業は営業の基本スタイルとして有効。多くの営業マンが四苦八苦しながら取り …
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法人保険の効果的な「アプローチ」を考える
当たり前のことながら、法人保険の成約を獲得するためには、見込客である経営者=社長のニーズに応えるかたちでの提案をしなければなりません。 そしてニーズを見つけ出すためには、まずは社長との信頼関係を作っておく必要があります。 …
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法人保険営業成功のカギは「決算書」!
「いつまでも単価の安い個人保険を売っているのではなく、高単価の法人保険を売りたい」 そう考える保険営業マンは多いかと思います。 個人保険から法人保険へのマーケットシフト…そのためにはどんな知識が必要か? よく言われるのが …
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「飛び込み」「心理術」はいらない?保険営業マンが年収をアップさせる成功のコツとは?
以前私の営業セミナー中に、ある若手の保険営業マンからこんな質問をされた。 「飛び込み(営業)で受付を突破するにはどうしたらいいですか?」 質問には答えるのが講師の仕事だから、その場でなんとか回答を返したものの、 そのやり …
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保険営業パーソンの財務・会計「融資申請前に社長に教えてあげて欲しい、決算書のポイント」
今回は保険営業パーソンのための財務をテーマにお届けします。 銀行が社長に対して、決算書を通して会社の状況と社長の性格を見通していると言われています。 その中で、決算書に「悪の三勘定」というものがあって、これが決算書の中に …
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